 |
 |
Často kladené otázky |
 |
Je zakázáno nabízet zboží:
- drogy a omamné látky
- zbrane
a munice
- nebezpečné chemikálie a výbušniny
- zvířata, u
kterých byl zakázán prodej v ČR
- jakékoli zboží pro spekulanty a
sázkaře
- diplomové ,bakalářské práce apod.
- aktivační
kódy, CD-klíče
- nevyplněné záruční listy
- osobní údaje
nebo databáze e-mailových adres
- nástroje které napomáhají
porušovat autorská práva
- pyrotechniku
- lidské nebo
zvířecí orgány
- kradené zboží
- padělky a falsifikáty
- zboží
s rasistickou tématikou
- automobilové servisní programy
- alkohol
Prodávám
V této části naleznete ovládání a správu vašich aukcí.
- Prodávám - Evidence Vámi
vytvořených aukcí.
- Aukce před spuštěním - Aukce čekající ve spouštěcí frontě do
okamžiku, kdy nastane datum spuštění, který byl nastaven při vytváření
aukce. Následně bude aukce zveřejněna a přesunuta do Prodávám.
- Prodávám - Všechny Vaše spuštěné aukce.
- Prodané aukce - Evidence úspěšně prodaných aukcí. Skončila-li
aukce a má-li výherce, bude zde zobrazena. Prodáváte-li více kusů jako
kupTeď
 bude zde
zobrazena aukce vícekrát v závislosti na počtu zakoupených kusů.
- Neprodané
aukce - Seznam aukcí, které se nepodařilo prodat.
- Nakupuji - Evidence
aukcí jiných uživatelů, o které máte zájem.
- Přihazuji - Seznam spuštěných aukcí, na které přihazujete.
- Vyhrané aukce - Seznam aukcí, které jste vyhrál.
- Nevyhrané aukce - Aukce, kterých jste se účastnil, ale Vaše
nabídka byla překonána.
- Sledované aukce - Seznam aukcí zařazených mezi sledované.
- Sledování uzavřeno - Seznam ukončených aukcí zařazených mezi
sledované.
- Hodnocení
- Vystavená
- Přehled hodnocení, které jste napsali na prodávajícího nebo na
kupujícího podle povahy obchodu.
- Obdržená - Hodnocení,
které napsali obchodní partneři na Vás.
- Ohodnotit
prodávajícího - Seznam vyhraných aukcí, na které je třeba napsat
hodnocení. Seznam obsahuje pouze aukce, ke kterým ještě nebylo napsáno
hodnocení.
- Ohodnotit kupujícího - Seznam prodaných
aukcí, na které je třeba napsat hodnocení. Seznam obsahuje pouze aukce,
ke kterým ještě nebylo napsáno hodnocení.
- Účet
- Výpis z účtu -
Podrobný přehled došlých plateb a plateb za služby na aukci.
- Seznam aukcí
- Tabulkový
výpis aukcí, případně dalších informací.
Prodané aukce
Po úspěšném prodeji se Vaše aukce zobrazí v sekci Prodané aukce.
Pro lepší
organizaci prodaných aukcí je možné je přesouvat do podsekcí.
- Prodané aukce
- Čekám platbu
- Zaplatil, mohu odeslat
- Odeslat na
dobírku
- Čekám platbu z dobírky
- Osobní odběr
- Úspěšně
prodáno
- Neúspěšný prodej
- Seskupování aukcí
- Aukce je možné seskupovat. V případě, že od Vás někdo
koupil více předmětů, je možné je pro větší přehlednost seskupit do
jednoho balíku.
- Přesunout
- Pro lepší přehled je možné aukce zařazovat do sekcí podle toho, v
jakém stádiu dokončení prodeje se nachází.
- Seznam aukcí
- Prodat
podobný předmět - Otevře formulář pro vytvoření nové aukce s
předvyplněnými informacemi vybrané aukce, které je možné upravit.
Moje neprodané
aukce
Aukce, které se nepodaří prodat, jsou po skončení zobrazené v
sekci Neprodané aukce.
- Nastavení vlastností aukce pro
opakování
- Datum spuštění - Můžete nastavit datum a čas, kdy se vybrané
aukce mají spustit.
- Trvání aukce - Nastavení doby trvání aukcí.
- Včetně
propagace
- Chcete-li zachovat původně nastavenou propagaci předmětu
např. předmět byl umístěn v přednostním výpisu nebo na úvodní straně je
třeba toto zaškrtnout vzhledem k tomu, že propagace aukce je
zpoplatněna podle ceníku.
- Označit
vše - Označí všechny aukce na straně.
- Opakovat označené - Podle
nastavených vlastností pro opakování aukce budou aukce znovu spuštěny.
- Seznam neprodaných aukcí
- Výběr aukce pro znovu spuštění
- Prodat
znovu - Spustí znovu právě tuto aukci.
- Prodat podobný předmět -
Otevře formulář pro vytvoření nové aukce s
předvyplněnými informacemi vybrané aukce, které je možné upravit.
- Archiv neprodaných aukcí
- Neprodané aukce starší než 3 měsíce
jsou automaticky přesunuty do archivu. Aukci je možné Prodat znovu nebo
Prodat podobný předmět stejně jako v Seznamu neprodaných aukcí.
Aukce nejsou spouštěné ihned, ale zařazují se do fronty, proto se aukce
objeví ve veřejném seznamu za několik minut (cca 3-10min). V této době
máte možnost aukce upravit např. její cenu, doplnit popis atp.
Tato strana obsahuje základní informace o uživateli a celkovém
dosaženém hodnocení, které jako kupující nebo prodávající získal od
svých obchodních partnerů.
- Uživatel
- Jméno uživatele (tzv. nick), je jméno, které si uživatel zvolil
při registraci. V rámci aujo.cz je to jedinečné jméno
identifikující
uživatele.
- Od kdy je uživatel registrován.
- Součet hodnocení
- Informace o celkovém dosaženém hodnocení. Pro lepší představu
je zde vyjádřeno jak součtem tak poměrem udaným v procentech.
- Součet hodnocení
- Informace o celkovém dosaženém hodnocení. Pro lepší představu
je zde vyjádřeno jak součtem tak poměrem udaným v procentech.
- Hodnocení - Hodnocení
pomáhá uživatelům zjistit
důležité informace o obchodním partnerovi a poskytuje tak informace o
jeho důvěryhodnosti.
- vše - seznam obsahuje veškerá hodnocení
uživatele bez ohledu na typ
- pozitivní - seznam pouze
pozitivních hodnocení
- neutrální - seznam neutrálních hodnocení
- negativní
- seznam negativních hodnocení
- Přehled hodnocení za období
- Tabulka s přehledem hodnocení za období 1, 6 a 12 měsíců.
- Poslat email
- Zobrazí formulář pro odeslání zprávy uživateli.
- Základní
informace
- Jméno aktuálně přihlášeného uživatele a jeho dosažené hodnocení.
- Zůstatek
na
účtu - je-li evidován nedoplatek (částka má zápornou hodnotu)
zobrazí se odkaz na výpis z účtu a možnost zaplacení dlužné částky.
- V
případě neudělených hodnocení je zobrazena informace o jejich počtu a
odkaz na formulář pro udělení hodnocení. Ke každé obchodní transakci by
se měl vyjádřit kupující i prodejce.
- Prodané aukce
- Přehledný seznam prodaných aukcí.
- Pro lepší
přehled, nad seznamem prodaných aukcí, je vhodné po ukončení celého
procesu prodeje aukce, zařadit aukci do některé z podsekcí např. Úspěšně prodáno.
- Aukce, které
přesunete do některé podsekce se v tomto seznamu nezobrazují.
- Přihazuji - někdo mě přehodil
- Seznam aukcí u kterých byla vaše nabídka překonána.
- Nabídne-li
někdo
v průběhu aukce více, je v tomto seznamu zobrazena informace o
jakou aukci se jedná, kdo je momentálně nejvyšší přihazující a jaká je
v současné době cena předmětu.
- Vyhrané aukce
- Přehled vyhraných aukcí u kterých ještě nebyl zcela dokončen
proces prodeje.
- Přesunuté aukce do Úspěšně koupeno nebo Neúspěšný
obchod se v tomto seznamu nezobrazují.
Systém automatického přihazování
Při přihazování nastavujete maximální hodnotu, za kterou jste
ochotni předmět koupit. Tím nastavíte svého automatického přihazovacího
agenta tak, aby přihodil o minimální příhoz místo Vás vždy, když
přihodí někdo z Vašich spoluhráčů, a to až do výše, kterou jste mu
nastavili.
Když dva kupující nabídnou stejné přihození, je vítězem ten, který
přihodil jako první.
Názorněji v příkladu Aktuální cena předmětu
je 20 Kč (tzn. minimální příhoz je 3 Kč). Vaši maximální nabídku
nastavíte na 50 Kč. V tuto chvíli je cena předmětu stále 20 Kč. Jiný
uživatel přihodí na 23 Kč. Váš přihazovací agent okamžitě zareaguje a
přihodí na nejnižší možnou cenu, tedy 26 Kč a ostatní finance drží v
rezervě. Takto postupuje až do výše Vaší maximální nabídky.
Nezapomeňte, že v případě Vašeho vítězství v aukci, vzniká mezi Vámi a
Prodejcem platná kupní smlouva a jste povinen(a) za vydražený předmět
zaplatit. V případě, že vyhrajete v aukci, budou Prodejci zaslány Vaše
osobní údaje: Vaše jméno a příjmení, adresa, telefonní číslo, emailová
adresa a číslo účtu je-li vyplněno. Tyto informace budou použity pro
dokončení transakce. Pravidla pro tvorbu popisu vystavovaného předmětu jsou
uvedena v obchodních podmínkách.
Pro podrobnější vysvětlení je zde
uvedeno
několik příkladů.
Vystavením předmětu se zavazujete předmět prodat
za
vydraženou cenu osobě, která v aukci zvítězila.
Aukci nelze zrušit
pouze ve
výjimečných případech.
Popis předmětu aukce nesmí obsahovat:
- nepravdivé, neověřené nebo zavádějící informace
- nesmí porušovat platné zákony a nesmí k porušování platných
zákonů vyzývat
Popis předmětu aukce by měl obsahovat:
- informace týkající se výhradně nabízeného předmětu
- musí
obsahovat veškeré informace o závadách a poškození prodávanho předmětu
- popis
nesmí obsahovat nepravdivé a zavádějící informace
V
této části můžete změnit osobní údaje a ovlivnit některé vlastnosti aujo.cz . Například změnila se vám doručovací adresa, číslo
účtu nebo
chcete ovlivnit zasílání infromací z aujo.cz.
- Nastavení
Hodnocení pomáhá uživatelům zjistit důležité informace o obchodním
partnerovi a poskytuje tak informace o jeho důvěryhodnosti. - Celkový
součet hodnocení - počet kladných hodnocení mínus negativní hodnocení
- Hodnocení
v procentech - je poměr obdržených hodnocení
- Celkový počet
hodnocení - počet obdržených hodnocení bez ohledu na jeho hodnotu
- Naposledy
přihlášen - datum posledního přihlášení uživatele
Profil uživatele Každý
registrovaný uživatel má vlastní stránku obsahující informace o
celkovém dosaženém hodnocení, o počtu kladných a záporných reakcí na
uskutečněné aukce v rozsahu od 1 do 5 - ti hvězdiček. Dále informace o
posledním přihlášení, o datu
registrace a seznam obdržených hodnocení.
Jak používat hodnocení Po skončení aukce se
obě strany mohou vyjádřit k průběhu obchodu. Hodnocení je důležitou
informací o průběhu obchodování mezi uživateli a proto je nutné, aby
bylo uváděno vždy pravdivě.
Typy hodnocení:
Informace o výhře, o prodeji aukce
nebo o tom, že má kupující nějaký upřesňující dotaz jsou zobrazovány v
sekci Zprávy. nepřečtená zpráva
nepřečtená zpráva - kliknutím se otevře formulář pro
odpověď
 zpráva na kterou bylo odpovězeno
 odpovědět - kliknutím se otevře formulář pro odpověď
Rozdělení zpráv
- Doručené zprávy - je seznam zpráv od obchodních partnerů na
Aujo.cz setříděný podle data. Nepřečtené zprávy jsou zvýrazněné tučně a
ikonou .
- Odeslané zprávy - seznam odeslaných zpráv v rámci
Aujo.cz.
- Nepřečtené
zprávy - zprávy, které ještě nebyly přečteny. Zpráva se po kliknutí na
předmět otevře, označí jako přečtená a ze seznamu Nepřečtených zpráv zmizí. Nadále bude
zobrazována jako přečtená v seznamu Doručených
zpráv.
- Koš - smazané zprávy jsou uchovány v koši po dobu
30-ti dnů, poté jsou trvale odstraněny.
Informace o nových zprávách
- V záhlaví je společně s informací o tom kdo je přihlášen,
zobrazen počet nových (nepřečtených) zpráv. Kliknutím na tento odkaz se
zobrazí jejich seznam.
Archivace
- Zprávy, které chcete z nějakého důvodu zachovat, můžete přesunout do archivu.
- Označte zprávy, které chcete přesunout do
archivu a klikněte na archivovat.
- Smazat
- Výběr aukce pro znovu spuštění
- Označte zprávy, které
chcete přesunout do koše a klikněte na smazat.
Zprávy se přesunou do koše kde budou ještě 30dnů, poté budou trvale
smazány.
Účet může být zablokován v případě porušování pravidel, která
jsou uvedena v obchodních podmínkách.
Po zablokování účtu jsou
zablokovány i
aukce uživatele.
Je-li účet zablokován, jsou funkce aukce omezené
a není
možné:- zakládat aukce
- znovu prodávat neprodané aukce
- přihazovat na aukce
- udělovat hodnocení
|
|
|
Antik a umění 
PŘIHLÁŠENÍ 
REGISTRACE 
Nápověda 
O NÁS 
KONTAKTY 
POPLATKY 
optimalizace PageRank.cz
SEO Rozcestník
KATALOG AUJO