 |
Témata nápovědy |
 |
K čemu a proč slouží ověřování uživatelů?
Pro vytvoření bezpečnějšího prostředí jsme zavedli ověřování
totožnosti nových uživatelů. Tímto se Vás snažíme ochránit před podvodně
založenými uživatelskými účty na neexistující adresy či osoby a dbáme
na to, aby se na našem serveru registrovaly pouze osoby starší 18ti let a
tedy zmocněné k právním úkonům.
Neověřený uživatel má nižší důveryhodnost u obchodních transakcí,
nemůže vystavovat aukce, nesmí se účastnit soutěží a bonusových akcí
pořádnaných na serveru aujo.cz případně
webech a serverech partnerů. Nad počínáním neověřených uživatelů drží
stále dohled administrátoři serveru a při sebemenším náznaku porušení
pravidel serveru aujo.cz nebo porušení zákonů ČR okamžitě uživatele odstaví.
Proč se vlastně stát ověřeným uživatelem?
Pro zákazníky a prodejce získáváte vyšší důvěryhodnost
Ověřený účet je trvale označen znakem v rozhraní uživatelského účtu:
prodávající
kupující
a ikonou  pro ověřené prodávají a ikonou  pro
ověřené kupující,které se nachází vždy vedle Vašeho uživatelského
jména, všem na očích. Takto každý ostatní uživatel vidí, že máte status
Ověřeného uživatele
Můžete vystavovat aukce
Získáte 100Kč ke svému uživatelskému účtu na zvýhodnění Vašich aukcí a úhradu případných poplatků
Získáte přístup ke všem funkcím serveru
Smíte se účastnit soutěží, bonusových akcí a her pořádaných na www.aujo.cz nebo webech partnerů
Získáváte
plnou technickou popřípadě právní podporu a pomoc našich administrátorů
při řešení problémů s jinými uživateli, přepravními společnostmi apod.
_______________________________________________________________________________________
Jak je tedy možné nechat svůj účet ověřit?
Ověření může proběhnout třemi způsoby:
RYCHLÝ ZPŮSOB
Zašlete scan nebo fotokopii svého Občanského Průkazu z obou stran. Apelujeme na to, aby jste si zakryli fotografii, rodné číslo potažmo číslo dokladu. Pro nás je potřebné pouze Jméno, Příjmení a adresa trvalého byd.
Tyto doklady odešlete na emailovou adresu overeni@aujo.cz
Do zprávy uveďte pouze své UŽIVATELSKÉ JMÉNO!
Po překontrolování údajů administrátorem bude Váš účet ověřen (maximálně do 48hodin - zpravidla však během chvíle).
Provozovatel
serveru se zavazuje nakládat s obdrženými údaji dle platných zákonů o
Ochraně osobních údajů. Dále prohlašuje že obdržené dokumenty nebude
nikterak skladovat a slouží pouze jednorázovému ověření uživatelských
údajů. Po ověření budou všechny doklady definitivně mazány! Dále se
provozovatel serveru zavazuje zabránit všemi dostupnými prostředky, aby s
k těmto dokumentům před smazáním dostala neoprávněná osoba.
_______________________________________________________________________________________
POŠTOVNÍ OVĚŘENÍ ÚČTU
Napište zprávu na emailovou adresu overeni@aujo.cz
Do zprávy uveďte Následující text:
Souhlasím aby mi za účelem ověření mého uživatelského účtu na serveru http://www.aujo.cz byl zaslán ověřovací dopis jakožto listovina doručovaná Českou Poštou na moji adresu uvedenou při registraci.
Moje uživatelské jméno na http://www.aujo.cz je xxx Namísto xxx doplňte své uživatelské jméno
Maximálě během 14ti dnů Vám bude doručen dopis obsahující potřebné informace k ověření Vašeho účtu.
!POZOR!
Zasílání ověřovacích dopisů není z důvodu jiných možností ověření
automatické a bez vyžádání výše uvedeným postupem NEBUDE dopis odeslán.
_______________________________________________________________________________________
OVĚŘENÍ BANKOVNÍHO ÚČTU + OVĚŘENÍ ADRESY UVEDENÉ PŘI REGISTRACI
Napište zprávu na emailovou adresu overeni@aujo.cz
Do zprávy uveďte Následující text: Souhlasím aby mi za účelem ověření mého bankovního a uživatelského účtu na serveru http://www.aujo.cz byl zaslán ověřovací dopis jakožto listovina doručovaná Českou Poštou na moji adresu uvedenou při registraci. Moje uživatelské jméno na http://www.aujo.cz je xxx Namísto xxx doplňte své uživatelské jméno.
.
Samotné ověření bankovního účtu proběhne následovně: na základě námi obdrženého souhlasu, prostřednictvím emailu odešleme na Vaši adresu uvedenou při registraci ověřovací dopis, obsahující políčko ve kterém je zapsána částka v Kč ( zpravidla max. 50,-Kč). Tuto v ověřovacím dopise, uvedenou částku ( v každém ověřovacím dopise je uvedena jiná částka), převedete prostřednictvím bankovního účtu vedeného v bance na Vaše jméno, který máte zadán v rozhranní SVÉHO uživatelského účtu v poli " bankovní detaily", ( sloužící jako bankovní účet, který je odeslán případnému výherci a koupi Vámi vystavené položky, jako účet k provedení platby),
na náš účet, uvedený pod políčkem zadané částky v obdrženém ověřovacím
dopisu. VARIABILNÍ SYMBOL = bude automaticky vygenerován a uveden pod
číslem našeho bankovního účtu. Částka, kterou na náš účet převedete,
nebude ponížena o žádné expediční náklady a celá převedená částka, bude
připsána ve prospěch Vašeho uživatelského účtu, který máte u nás
registrovaný.
Při provedení ověření uživatele prostřednictvím bankovního účtu,
neposílejte jinou částku, než která bude zadána v ověřovacím dopise v
poli "částka pro ověření uživatelova bankovního účtu".
.
.
UPOZORNĚNÍ:
Zadáním jiné částky, než která je uvedena ve výše uvedeném poli
ověřovacího dopisu, bude tato vložená částka převedena ve
prospěch Vašeho uživatelského účtu, ale k samotnému ověření Vašeho
bankovního účtu a registrované adresy, nedojde.
Maximálě během 7 dnů Vám bude doručen dopis obsahující potřebné informace k ověření Vašeho účtu.
!POZOR!
Zasílání ověřovacích dopisů není z důvodu jiných možností ověření
automatické a bez vyžádání výše uvedeným postupem NEBUDE dopis odeslán. Co je status "Zvýhodněný prodávající", jaké přináší výhody a jak jej získat.
Zvýhodněný prodávající je bonusový program pro podporu prodejců vystavujících velké množství aukcí.
Všechny
prodejce pečlivě sledujeme. Pokud dosáhnou určité hranice vystavených
aukcí , bude posouzen administrátory, kteří zanalyzují prodejcův
uživatelský účet, průběhy obchodů, obdržené komentáře a další hodnotící
znaky, týkající se například dodržení všech zapsaných dat u položek,
úroveň komunikace se zákazníky apod.
Na základě těchto zjištěných údajů, lze prodejci přidělit statut Zvýhodněný prodávající.
Tento statut není na webu znázorněn jako například statut Ověřeného uživatele. Zobrazuje se pouze informace Zvýhodněný prodávající - ANO, na stránce viz. "PROFIL" v levém sloupci a to za předpokladu, že má uživatel stránku profil aktivní. Uživatel mající tento statut, získává automaticky slevu 25% z cen veškerých poplatků použitých na serveru www.aujo.cz. Sleva je dostupná, okamžitě všem uživatelům, kteří jsou hodnoceni jako Zvýhodněný prodávající.
O statut Zvýhodněný prodávající,
samostatně nežádáte, není možné tento statut, ani nikterak vymáhat
soudní cestou, nebo si jej koupit! Všem, kteří statut preferovaného
prodejce obdrží, může být při nesplnění některých povinností, nedodržení
podmínek a při jakémkoli jiném porušení neuvedených skutečností, na
základě rozhodnutí administrátorem, odebráno! Uživatele, který je kandidátem na získání statutu preferovaný prodejce, budeme kontaktovat prostřednictvím emailu. Registrace uživatelů se z důvodu bezpečnosti skládá ze tří částí:
- Vyplnění registračního formuláře
- Aktivace účtu
- Ověření poštovní adresy
Vyplnění registračního formuláře
Prvním a nejdůležitějším krokem pro přístup na aukční server je
vyplnění vstupního registračního formuláře. Na úvodní straně v navigačním menu, klikněte na tlačítko Registrovat, nebo použijte tento odkaz.
Vyplňte jednotlivé položky registračního formuláře. Všechny položky
formuláře jsou povinné. Dbejte na to, aby byly zadané údaje kompletní,
včetně diakritiky. Registrace je zcela zdarma.Registrací, získáte
částku 100 Kč, kterou můžete použít pro zprostředkování služeb, které
Vám jsou zde poskytovány.
Položky formuláře a jejich význam:
- Registrovat se jako - Zaškrtněte políčko, jakou chcete registraci provést.
- Název společnosti - Uveďte, pokud se registrujete jako společnost.
- Celé jméno - Uveďte vaše celé jméno ( Jméno + příjmení ).
- Název společnosti - Uveďte název vaší společnosti ( platí pro účet Business).
- Adresa
- Uveďte ulici a číslo popisné. ( Uveďte vaši korespondenční adresu. Na
tuto adresu vám bude zaslán dopis s ověřovacím kódem ).
- Město - Uveďte město.
- Země - Zvolte zemi z uvedené nabídky.
- Stát - Zadejte stát v mezinárodním formátu ( např. Czech Republic ).
- PSČ - Zadejte poštovní směrovací číslo.
- Telefon - Zadejte vaše telefonní číslo.
- Datum narození - Zadejte vaše datum narození ( věk pro registraci je minimálně 15 let ).
- Emailová adresa - Zadejte kontaktní emailovou adresu. Na tuto
adresu vám bude zaslán email, který bude nutný k dokončení registrace,
proto se ujistěte, že je vaše emailová adresa v pořádku.
- Zadejte znovu emailovou adresu - Slouží ke kontrole správnosti zadání emailové adresy.
- Zadejte vaše uživatelské jméno - Zvolte si uživatelské jméno.
- Zadejte heslo - Zadejte heslo pro přihlášení do systému. Heslo by
mělo mít minimálně 6 znaků a mělo by se skládat z kombinace písmen a
číslic.
- Heslo znovu - Zadejte heslo znovu pro kontrolu.
- Registrace PIN - Systémem vygenerovaný bezpečnostní kód.
- Potvrdit PIN - Opište kód. Tento kód je používán z důvodu ochrany proti spamu.
- Enter Voucher Code - Vložte kód ze slevového kupónu, pokud jej vlastníte ( lze získat v promo akci ).
- Souhlas s všeobecnými obchodními podmínkami - V případě souhlasu s těmito podmínkami zaškrtněte zobrazené políčko.
V případě, že narazite na nějaké problémy při registraci, kontaktujte nás prosím kontakt. Umístění nabídky k položce, která vás zaujala, nemohla být jednodušší,
při pohledu na Podrobnosti, stránce u každé položky, naleznete dvě
místa, kde můžete umístit svou nabídku, jednu vedle položky
"Podrobnosti" a
druhou ve spodní části stránky .
Chcete umístit svou nabídku? stačí zadat částku, kterou chcete
nabídnout, např. 50.00 Kč. Všimněte si ,že není nutno zadávat symboly měn, které jsou
povinné. Nabídky v aukci, budou v měně, kterou zadává prodávající.
Poté, co, umístíte svou nabídku , budete vyzváni k recenzi vaši
nabídky a budete muset vyplnit důležité údaje, které se zobrazí po
zobrazení doplňujících informací, jako jsou např. přepravní
podmínky před potvrzením vaší nabídky. Přidejte svou nabídku
jednoduše stiskněte tlačítko "Vložit nabídku" .
Pokud je vaše nabídka dostatečně vysoká, aby se ujala vedení v
aukci bude Vám odeslána potvrzovací zpráva, pokud by vaše
nabídka přijata nebyla je to způsobeno stávající vyšší vedoucí proxy nabídkou, nebo
nesplněnou nejnižší povolenou cenou u položky, kdy budete vyzváni k vložení další
nabídky.
Pokud se rozhodnete, odvolat svou nabídku, lze takto učinit prostřednictvím "Aktuální nabídky" v členské (uživatelské) oblasti.
Můžete
také umístit nabídku proxy, proxy nabídka vám umožňuje
umístit vaši "Nejvyšší nabídku". Vždy budete platit pouze nejnižší
požadovanou cenu v případě, že vyhrajete aukci. Například, pokud je
aktuální
cena nabídky v aukci 500,00 Kč, můžete umístit proxy nabídku 2000,00
Kč. Pokud budete uchazečem, který přeplatil nejvyšší požadovanou cenu
za položku, zaplatíte pouze 500,00 Kč. Nicméně pokud
by položka dostávala další vyšší nabídky od jiných uživatelů, bude
automaticky provedeno re-nabídky,
aby pro bylo zajištěno, že vaše nabídka zůstane v čele. V tomto případě
se Vaše nabídka vyšplhá přihazováním až na povolenou hranici, což je v
tomto případě 2000,00 Kč. Aukci vytvoříte kliknutím na tlačítko "Prodat" v horní části strany. Zakládat aukce mohou pouze registrovaní uživatelé. Typ aukce a výběr kategorie Název a další parametry aukce - Název předmětu
- Uveďte co nejvýstižněji název předmětu, využijte celých 55 znaků.
Název společně s fotografií je to, co kupující uvidí jako první.
- Popis předmětu
- Popište předmět stručně a srozumitelně. Dbejte přitom na grafickou a
estetickou úpravu. Nepoužívejte příliš grafických prvků, které
znepřehledňují stránku a pomalu se načítají.
- Obrázky -
Obrázky jsou velmi důležité. Vyberte vhodné obrázky a přiložte je k
aukci. Obrázky musí mít formát *.jpg, *.png, *.gif. Maximální velikost
obrázku je 0.5 MB. Rozměry nesmí být větší než 1600 x 1200 px.
Doporučená minimální velikost obrázku je 800 x 600 px.
- Stav zboží - Uveďte, zda se jedná o nové zboží nebo o zboží použité případně používané.
- Cena vyvolávací - Uveďte vyvolávací cenu.
- Trvání aukce
- Začátek aukce - Chcete-li aukci spustit později, zadejte čas spuštění aukce.
- Aukce se mohou účastnit
- Město, Země, Kraj
- Náklady na dopravu
- Doprava
- Preferovaný způsob platby
- Propagace aukce
Podrobnosti:
Pro
vložení vaši položky jednoduše klikněte na "prodat" tlačítko, které
naleznete v hlavičce navigačního menu. Postup je rozdělent do několika
hlavních sekcí, následně:
* kategorie - výběr
* položka - detaily
* aukce - nastavení
* přeprava a platba
* aukce - náhled
* aukce - potvrzení
Zadávací postup je vyvinutý takovým způsobem , že jste po celou dobu řízení krok za krokem a samotné zadání je jednoduché.
První část procesu je vybrat si kategorii, v které si přejeteumístit
vaši položku, toto může být revidováno, kdykoliv použitím "předchozí
krok" navigačního tlačítka.
< p>
Krok dva vám umožní zadat k vaší položce titul a popis, (plný wysiwyg editor), Vám umožní použít i HTML znaky.
Jestliže máte stvrzenku - kód o zaplacení, můžete tento vložit pod pole popisu.
Přenosem ke kroku tři, se dostanete k nejvyššímu stupni postupu v záznamu. Zde v tomto kroku můžete nastavit následující:-
·Typ aukce:-
Standardní aukce
Přesné jednotlivé položkové množství v aukci
Holandská aukce
Holandská
aukce Vám umožní zadat mnohonásobné množství položek v aukci, například
jestliže máte 100 per k prodeji, můžete zadat tyto všechny
společně a ne zadáním v jednotlivých více aukcí. Dražitel si bude schopen
vybrat kolik si přeje ks a samozřejmě za každý kus nabízí za kolik věc
zakoupí.
· měna:
Můžete si vybrat vaši preferovanou měnu aukce, kterou používáte, která je dostupná v nabízecím menu
· množství:
Toto pole je aktivní pouze při zvolení holandské aukce, prosím podívejte se na záznam výše pro vysvětlení tohoto typu aukce
· aukce začátek:
Zde
je po Vás požadováno, zadání minimální částky za nabídku, kterou chcete
přijmout,zároven můžete nastavit sestavu - soupravu nejnižší vyvolávací
ceny při dražbě, čímž si zabezpečite, že neprodáte svou položku pod
touto částkou. Prosím podívejte se níže pro více informace o tomto
způsobu.
· nejnižší vyvolávací cena při dražbě:
Umožňující
zadání nejnižší vyvolávací ceny při dražbě, kdy při takto zvoleném
prostředk nebudete prodávat položku za méně, než je částka zapsaná v
sestavě, například můžete nastavit začátek ceny v 5.00, ale přijímáte
pouze vítězné nabídky , které jsou vyšší, než 50.00, kdyby měl dražitel
nabídnout nabídnout nejméně tuto částku a v případě, že bude nejvyšší
nabídka 49.99 bude prodej položky uzavřen bez vítěze.
· KUP HNED (je-li dostupné):-
KUP
HNED Vám umožní souprava, pokud chcete prodat položku přímo, bez čekání
na další možné navýšení výchozí ceny. Například můžete nastavit začátek
ceny 10.00 ale dražitel, nabídne a stiskne tlačítko KUP HNED, tím získá
předkupní právo na položku, kterou získá ihned např. za 100.00.
Zároven
můžete nastavit funkci KUP HNED u aukce, kdy tímto způsobem dražby
odstraníte možnost všech nabídkových řízení položku je možné zakoupit,
pouze za uvedenou částku. Pro funkci KUP HNED, potřebujete nastavit KUP
HNED hodnotu přesně shodnou jako je výchozí cena nabídky.
· nabídnout-rozpětí (je-li dostupné):-
Můžete
stanovit cenu v rozpětí ceny, ve kterém chcete položku nabídnout,
například jestliže jste nastavili cenu v rozpětí mezi 15.00 - 100.00 ,
kupující strana bude schopna nabídnout Vám částku v rzpětí 15.01 -
100.00, kdy se můžete rozhodnout, zda zadanou částku přijmout nebo ne,
volbu přizpůsobite nabídku, kdykoliv přes členskou oblast.
· nabídka navýšení:
Tato volba může být využívána na základě vašeho vlastního rozhodnutí, dle tohojaká forma zvýšení, bude u nabídky preferována.
· položka umístění (je-li dostupné):-
Následující volba je dostupná pro vás, kteří mají možnost a chtějí
použít službu za drobný poplatek, tento způsob zadání, mezi hlavní
témata, zajistí vaší položce umístění, kde lze dosáhnout více
návštěvníků:-
- domácí stránka - uvedeno
- kategorie - uvedeno
- reklamní text - uvedeno
- zvýrazněné pozadí - uvedeno
· funkce začátek - konec - čas:
Zde
můžete buď zvolit vystavení vaši položky hned, nebo funkce definovaného
množství dnů, nebo také volbu definování vašeho vlastního upřesnění
začátku a konce času.
· soukromá aukce:
Soukromá aukce, umožnuje skrýt identitu navrhovatele koupě u položky a v detailu stránky
· obrázky vložení:
Pro
upřesnění vaši položky, máte možnost uložit obráazky a fotografie z
vašeho místního počítače, nebo zadat přesné URL umístění fotografie na
jiném místě
· média uložení:
Navíc
k těmto fotografiím, můžete také přiložit soubor média, prosím pouze v
podporovaných formátech .avi/.mpeg/.mov jiné nejsou podporovány.
· automatické znovu-načtení aukce
Pro
usnadnění můžete touto volbou mít vaše položky automaticky
znovu-uvedené pro vaši potřebu, volby Vám umožní vybrat, zda by položka
měla být znovu-uvedena do prodeje a případně kolikrát má být tato volba
znovu-uvedení, týkající se počtu pokusů vykonána.
V
dalším kroku můžete zadat Vaše pravidla, týkající se přepravy a platby,
předvolbou, včetně vaší přepravní sazby a dostupné metody doručení.
Jednání
se kterým se v konkretním případě aukce setkáte, můžete poté použít v
recenzi, kdy bude možné na základě získaných zkušeností provést změny v
případě nutnosti, všimněte si dále, že můžete kdykoliv ještě editovat
váš záznam ještě jednou živě přes členskou oblast.
Finální krok je poskytnutí záznamu k odsouhlasení a následně po překontrolování tohoto záznamu potvrzení a vystavení. Dražba
sleduje rysy oznámené u nově uvedených aukcí, které obsahují klíčové
slovo, které jste si vybrali. Například jestliže nabízíte hledajícímu
"novou digitální kameru" mohl by jste toto použít jako klíčové slovo
uvnitř vaši členské oblasti. Vždy u nové aukce je uvedeno obsahující
klíčové slovo, které Vám bude oznámeno přes email. Funkce
sleduje zadaná kritéria, nechá vás odpočinout a na žádnou dražbu o
kterou máte zájem nemusíte hned umístit svou nabídku. Tento funkční
prostředek poslouží k modernímu provedení aukce, tak, aby byla
připravena na Vaši vítěznou a poslední nabídku v poslední minutě před
ukončením aukce. Můžete sledovat jakoukoli dražbu kliknutím na tlačítko
"sledovat tuto položku" a jste zapojený do dražby na určité stránce. Jestli
volba je k dispozici můžete použít "KUP TEĎ" , kdy můžete koupit
položku ihned bez nutnosti umístit další nabídku. Někteří prodejci
nabídnou takovou volbu, která může být použita kdykoliv do té doby ,
než budou nabídky přiložené převyšovat částku, nad částku odpovídající,
nejnižší vyvolávací ceně při dražbě.
Volba
KUP TEĎ se objeví v detailech položky, po kliknutí na tento odkaz,
budete vyzváni k potvrzení Vašeho záměru koupit a zaplatit za položku,
dříve, než dojde k ukončení aukce. Tato povinnost, spočívající v
zaplacení za položku, je zde z důvodu, aby někdo úmyslně nezkresloval
svým chováním výsledky prodeje. |
Antik a umění 
PŘIHLÁŠENÍ 
REGISTRACE 
Nápověda 
O NÁS 
KONTAKTY 
POPLATKY 
optimalizace PageRank.cz
SEO Rozcestník
KATALOG AUJO